Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

Verantwortliche Stelle

BALANCE – Regina Lahner
Sportplatzstraße 16
87784 Westerheim
Deutschland

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: +49 8336 8134850 / +49 179 7842114

Hosting & Server-Logfiles

Der Provider der Seiten (Ionos SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dies sind insbesondere:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Überwachung, Sicherheit und Verbesserung der Website verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Cookies & Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

  • technisch notwendigen Cookies (für den Betrieb der Website erforderlich)
  • optionalen Cookies (z. B. Statistik, Marketing, eingebettete Inhalte)

Beim ersten Besuch der Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung verwalten können. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kontaktanfragen). Sofern die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail & Telefonkontakt

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Online-Katalog, Bestellungen & Kundenkonto

Wenn Sie per E-Mail etwas aus dem Online-Katalog bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name, Vorname
  • Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ein Kundenkonto kann freiwillig erstellt werden. Die Daten werden dort gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

  • Banküberweisung (Vorkasse)
  • PayPal (Europe) S.à ´r.l. et Cie, S.C.A.
  • Barzahlung vor Ort
  • SumUp Limited (Kartenzahlung vor Ort)

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Empfänger personenbezogener Daten können sein: Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister. Auch mit diesen Dienstleistern besteht, sofern erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Terminbuchungen & digitale Angebote

Bei Terminbuchungen sowie digitalen Kursen oder Downloads werden personenbezogene Daten zur Organisation, Durchführung und Abwicklung verarbeitet.

Dies umfasst insbesondere:

  • Kontaktdaten
  • Buchungsdaten
  • Zahlungsstatus
  • ggf. Kommunikationsverlauf

WhatsApp & Kommunikation

Wenn Sie uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren (WhatsApp Business über einen Drittanbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte und gegebenenfalls übermittelte Dateien) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Nutzung erfolgt nur, wenn Sie aktiv Kontakt aufnehmen. Alternative Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Festnetz, Mobil-Telefon) sind vorhanden.

Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten an Server der Meta Platforms Inc. in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden können; dies kann Auswirkungen auf die Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte haben und eine mögliche Meta-Einsicht kann erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Sofern für die Übermittlung technische oder vertragliche Schutzmaßnahmen vorgesehen sind, erfolgen diese (z. B. EU-Standardvertragsklauseln), sofern vom Dienstleister bereitgestellt.

Auch mit diesem Dienstleister besteht, sofern erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Social Media & externe Links

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu externen sozialen Netzwerken, insbesondere zu Instagram und Facebook. Beim bloßen Anklicken eines externen Links werden in der Regel Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; wir selbst übermitteln dafür keine zusätzlichen Daten. Für eingebundene Plugins oder Feeds (sofern vorhanden) gelten abweichende Hinweise, die wir gesondert ausweisen. Die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter finden Sie auf den Seiten der jeweiligen Plattformen.

YouTube, Google Maps & Tracking-Tools

Auf unserer Website können Inhalte von YouTube und Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf dieser Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden. Die Einbindung erfolgt ausschließlich, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Consent-Tool eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

Welche Dienste im Einzelnen eingesetzt werden, ergibt sich aus den Einstellungen des Cookie-Banners und den jeweiligen Datenschutzhinweisen der eingesetzten Anbieter. Eine Datenübertragung in die USA kann erfolgen; die Grundlage hierfür sind, sofern anwendbar, EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder das EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und überwiegen keine entgegenstehenden Interessen der betroffenen Person, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Tracking-Tools

Sofern auf dieser Website Analyse- und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics oder Meta Pixel) eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Derzeit werden jedoch keine Traking-Tools eingesetzt.

Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Vertragsdaten: 6–10 Jahre (steuerrechtlich), Anfragen: 12 Monate, freiwillige Angaben: bis zum Widerruf.

Sicherheit der Daten

Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

Joomla

Diese Website wird mit dem Content-Management-System Joomla betrieben. Joomla dient der technischen Bereitstellung und Verwaltung der Website. Dabei können technisch notwendige Daten verarbeitet werden (z. B. zur Darstellung der Inhalte und zur Sicherheit).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen zu Joomla finden Sie unter: https://www.joomla.org/

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.