Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

• bei Waren: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der kein vom Verbraucher benannter Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
• bei Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsschlusses,
• bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BALANCE – Regina Lahner
Sportplatzstraße 16
87784 Westerheim
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung von Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts, wird jedoch empfohlen.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn:

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen (z. B. Seminare, Coachings, Klanganwendungen) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, sowie bestätigt haben, dass Sie dadurch bei vollständiger Erbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

• individuell angefertigten oder personalisierten Leistungen
• vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
• digitalen Inhalten nach Beginn der Ausführung bei vorheriger Zustimmung und Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts